KVALITET OCH MILJÖ

”Att sträva efter perfektion är ett lovvärt mål, men att sträva efter ständig förbättring är nyckeln till varaktig framgång”

PERSONAL – KVALITET – MILJÖ är våra hörnstenar. Vi är övertygade om att trygg och nöjd personal är grundstenen till nöjda kunder. Vi arbetar med kvalitetssäkring i flera led för att säkerställa att samma höga kvalitetsnivå levereras vid varje tillfälle till minsta möjliga miljöpåverkan.

Vi är Auktoriserad Servicepartner via Almega och självklart fackligt anslutna till Fastighets, Kommunal och Byggnads.

PERSONAL 

Vi är otroligt stolta över vår låga personalomsättning! Att trygga anställningar leder till trygga leveranser är vi övertygade om. Samtlig personal är involverad i kvalitetssäkring och tar ansvar för sitt utförda arbete. Genom kompetensutveckling, trygga anställningsavtal och personligt engagemang vill vi vara det självklara förstahandsvalet som arbetsgivare.

KVALITET

För att upprätthålla och ständigt utveckla vårt kvalitetssäkringsarbete arbetar vi enligt följande principer:

Årlig kompetensutveckling – Personalen är vår främsta tillgång och skall alltid ges optimala förutsättningar för att vara rustad att leverera service till högsta möjliga nivå.

Kvalitetssäkring i flera led – Samtliga levererade tjänster kvalitetssäkras i flera led genom egenkontroll av lokalvårdare, arbetsledares rutinkontroller samt kvartalsvis kvalitetsuppföljning.

Tydlig kommunikation av våra kvalitetsmål samt hur vi gemensamt inom företaget ska hjälpas åt att överträffa dem

Årlig revision och uppdatering av kvalitetspolicyn och våra kvalitetssäkringsrutiner

MILJÖ

”Vår målsättning är att leverera tjänster av högsta kvalitet med minsta möjliga miljöpåverkan”

Med utgång från ISO 14001 och i nära samarbete med våra leverantörer strävar vi ständigt efter att anpassa våra processer för att minimera miljöpåverkan. Vi utgår från ett systemtänk i vårt planerande miljöarbete där vi planerar, genomför, följer upp och förbättrar. Med ett helhetsperspektiv av vår verksamhet effektiviserar vi miljöarbetet genom att identifiera påverkanskällor och utifrån analysen rikta resurser där störst påverkan finns. Vi följer självklart miljölagstiftning och föreskrifter, men strävar alltid efter att ligga i framkant i vår bransch. Som ett viktigt led i vårt miljöarbete vågar vi satsa på ny teknik för att bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle.

Årlig revision och uppdatering av miljöpolicyn.

Mätbara mål följs upp, dokumenteras och revideras.

Årlig obligatorisk kompetensutveckling för samtlig person med fokus på miljöfrämjande ny teknik och arbetsprocesser.